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「カスタマーハラスメント」の記事一覧

欠航カウンターの前で叫ぶ声が教えてくれたこと──ベトジェット騒動から考える「やさしい社会」
関西国際空港の出発ロビー。ざわざわとした人の波の中で、ひときわ強い声が響きました。「どうなってるん…
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空の上では「ゼロ・トレランス」──怒りが飛行機を止める前に
最近、飛行機のニュースで「機内で暴れる乗客」「マスク拒否」「酔って大暴れ」といった見出しを目にする…
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